■メールでの問い合わせ方

メールだから、簡単に問い合わせが出来る。それがメールの良いところです。でも初めての人に連絡をするとき、自分の用件と同時に簡単な自己紹介もしませんか？初めての人に手紙を書く時、自分の名前も名乗らずに手紙を書きますか？それってストーカー？脅迫状？って思ってしまいますよね。
インターネットを始めてから「世の中こんなに非常識な人が普通に暮らしているんだ。」ってビックリしました。

ここでわざわざ書くことでは無いのかもしれませんが、インターネットをやっている人は全ての人がネチケットを知っているのは義務ではないでしょうか。
メールを送る時に普通のテキストではなくて書式付きのHTMLメール（リッチテキスト）を送る人がいますが、これは相手がそれでも良いと認めた場合のみにとどめるべきでしょう。
Microsoft社のOutlook Expressなどは初期設定がこのリッチテキストになっているみたいですが、送る側は普通のテキストで送れるように設定し直す必要があります。もしネチケットをご存じないようでしたら、一読されることをお勧めします。
検索すればかなりの数のサイトがありますが以下の上の方がわかりやすいかもしれません。
電子メール社会のエチケット
http://www2.ktarn.or.jp/~toy/netiquette/
ネチケットガイドライン(RFC1855)日本語版
http://www.cgh.ed.jp/netiquette/rfc1855j.html